SAFE TRAVELS WITH TRAVELNER

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΤΑΞΙΔΙΑ ΜΕ TRAVELNER

Η Travelner δεσμεύεται να διασφαλίζει το υψηλότερο επίπεδο ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΚΑΙ ΑΝΕΣΗΣ σε κάθε ταξιδιώτη, κάτι που αποτελεί μια από τις υψηλότερες προτεραιότητές μας. Επομένως, υπό το φως της συνεχιζόμενης επίδρασης του Covid-19 στα διεθνή ταξίδια, συνεργαζόμαστε στενά με αεροπορικές εταιρείες, συνεργάτες ξενοδοχείων και ταξιδιωτικούς προμηθευτές για να σας βοηθήσουμε να λάβετε καλύτερα ενημερωμένες αποφάσεις σχετικά με τον ταξιδιωτικό σας προγραμματισμό, να εξοικονομήσετε περισσότερα και να απολαύσετε την ταξιδιωτική σας εμπειρία περισσότερο.

SAFE TRAVELS WITH TRAVELNER
SAFE TRAVELS WITH TRAVELNER

Περισσότερες αεροπορικές εταιρείες έχουν πλέον δεσμευτεί να προσφέρουν ευέλικτες πολιτικές σχετικά με τον χειρισμό των αλλαγών στο πρόγραμμα πτήσεων, τις επιστροφές χρημάτων, τις ακυρώσεις και τον επαναπρογραμματισμό. Λεπτομερείς πληροφορίες μπορείτε να βρείτε σε ιστότοπους μεμονωμένων αεροπορικών εταιρειών, κυβερνητικούς ιστότοπους ή μέσω της ομάδας υποστήριξης της Travelner . Πριν κάνετε οποιαδήποτε αγορά, σας συνιστούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους όρους και τις προϋποθέσεις, καθώς οι πολιτικές υπόκεινται σε αλλαγές.


General Guide Γενικός Οδηγός

Στην Travelner, προσπαθούμε να παρέχουμε καινοτόμες, αξιόπιστες και επαγγελματικές υπηρεσίες στους πελάτες μας, συνεχίζοντας να παρακολουθούμε στενά την κατάσταση και καταβάλλοντας κάθε προσπάθεια για να υποστηρίξουμε τους ταξιδιώτες μας. Λόγω του μεγάλου αριθμού αιτημάτων, η Travelner εργάζεται πολύ σκληρά για να εκπληρώσει τα ερωτήματά σας το συντομότερο δυνατό. Μερικές φορές μπορεί να χρειαστεί περισσότερος χρόνος από το συνηθισμένο για εμάς, οι αεροπορικές εταιρείες, τα ξενοδοχεία και οι ταξιδιωτικοί προμηθευτές παρακολουθούν τα αιτήματά σας, επομένως προτείνουμε στους πελάτες να επικοινωνήσουν μαζί μας τουλάχιστον 48 ώρες πριν από την ώρα αναχώρησης για να λάβουν έγκαιρες απαντήσεις.

- Για ταξίδια που έρχονται εντός 7 ημερών: Τα αιτήματά σας θα διεκπεραιωθούν εντός 2 (δύο) ημερών.

- Για ταξίδια που έρχονται σε περισσότερες από 7 ημέρες: Τα αιτήματά σας θα απαντηθούν εντός 3 (τρεις) ημερών πριν από την ημερομηνία του ταξιδιού σας.

FLight Refund and Reschedule Επιστροφή χρημάτων πτήσης και επαναπρογραμματισμός

FLight Refund and Reschedule

Για δρομολόγια που επηρεάζονται άμεσα από τον COVID-19, η Travelner προσφέρει υποστήριξη πελατών για επιστροφή χρημάτων ή επαναπρογραμματισμό από τις αεροπορικές εταιρείες. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η διαδικασία επιστροφής χρημάτων μπορεί να διαρκέσει έως και 90 ημέρες.
Οι πελάτες θα πρέπει να επικοινωνήσουν μαζί μας τουλάχιστον 48 ώρες πριν από την ώρα αναχώρησης για να λάβουν έγκαιρες απαντήσεις. Εάν η ημερομηνία αναχώρησής σας έχει παρέλθει αλλά το αίτημα επιστροφής χρημάτων σας βρίσκεται ακόμη υπό επεξεργασία, δεν χρειάζεται να επικοινωνήσετε ξανά μαζί μας. Το Travelner συνεργάζεται στενά με συνεργάτες αεροπορικών εταιρειών για να διασφαλίσει ότι το αίτημα επιστροφής χρημάτων σας διεκπεραιώνεται ανάλογα.

HEALTH AND SAFETY MEASURES ΜΕΤΡΑ ΥΓΕΙΑΣ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ

HEALTH AND SAFETY MEASURES

Έλεγχοι θερμοκρασίας

Οι αεροπορικές εταιρείες και τα αεροδρόμια θα ελέγχουν τη θερμοκρασία σας κατά την αναχώρηση και την άφιξη για να περιορίσουν την πιθανότητα να εισέλθουν σε αεροδρόμιο ή να επιβιβαστούν σε αεροπλάνο άτομα με συμπτώματα.

Hand Sanitizer

Απολυμαντικό χεριών

Το απολυμαντικό χεριών είναι πάντα διαθέσιμο στα γκισέ check-in, στα σημεία ελέγχου μετανάστευσης και ασφάλειας, στους χώρους αναχώρησης και στα σαλόνια, στις πύλες επιβίβασης και στους χώρους άφιξης στα περισσότερα αεροδρόμια. Ορισμένες αεροπορικές εταιρείες το περιλαμβάνουν επίσης στα πακέτα ανέσεων τους.

Social Distancing

Κοινωνική αποστασιοποίηση

Στο μέγιστο των δυνατοτήτων τους, οι αεροπορικές εταιρείες οργανώνουν θέσεις για να εγγυηθούν τη μέγιστη απόσταση μεταξύ των επιβατών. Επιπλέον, όταν κάνετε ουρές, το προσωπικό του αεροδρομίου και των αεροπορικών εταιρειών θα σας παροτρύνει να διατηρήσετε μια απόσταση ασφαλείας με βάση τους κανόνες του ΠΟΥ. Για την ασφάλειά σας και την προστασία των γύρω σας, ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες.

Health Declaration Forms

Έντυπα Δήλωσης Υγείας

Μπορεί να ζητηθεί η συμπλήρωση μιας λεπτομερούς φόρμας δήλωσης υγείας για την παροχή του πρόσφατου ταξιδιωτικού σας ιστορικού. Οι περιπτώσεις που θεωρούνται ότι αποτελούν κίνδυνο παραπέμπονται στις αρμόδιες αρχές. Θέλουμε με σεβασμό τη βοήθειά σας σε αυτό το θέμα.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το τι κάνει το συγκεκριμένο αεροδρόμιο και η αεροπορική σας εταιρεία, ανατρέξτε στον ιστότοπό τους.

COUNTRY TRAVEL RESTRICTIONS ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΤΑΞΙΔΙΟΥ ΧΩΡΑ

Οι περιορισμοί εισόδου και εξόδου ποικίλλουν ανάλογα με την τοποθεσία με βάση διάφορους παράγοντες, όπως η εθνικότητα του ταξιδιώτη, το ιστορικό ταξιδιού, το καθεστώς διαμονής ή/και το καθεστώς εμβολιασμού. Οι τρέχοντες περιορισμοί ταξιδιωτών COVID-19 εμπίπτουν σε διάφορες κατηγορίες, όπως δοκιμές πριν από την αναχώρηση, δοκιμές κατά την άφιξη, καραντίνα κατά την άφιξη, απαιτήσεις ταξιδιωτικής ασφάλισης, απαιτήσεις εμβολιασμού και ειδικές απαιτήσεις βίζας. Θυμηθείτε να συμβουλευτείτε τις πιο πρόσφατες επίσημες πληροφορίες προτού λάβετε αποφάσεις κράτησης.

CUSTOMS, CURRENCY & AIRPORT TAX REGULATIONS ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΙ ΤΕΛΩΝΕΙΑΚΩΝ, ΝΟΜΙΣΜΑΤΩΝ & ΦΟΡΟΛΟΓΙΑΣ ΑΕΡΟΛΙΜΕΝΩΝ

Ως πηγή αναφοράς, μπορείτε να ακολουθήσετε τον παρακάτω χρήσιμο σύνδεσμο για να ελέγξετε τις απαιτήσεις διαβατηρίου, βίζας και υγειονομικών κανονισμών για τον προορισμό σας με βάση τα προσωπικά σας στοιχεία και το δρομολόγιο. Μπορεί να σας ζητηθεί να επικυρώσετε το CAPTCHA πριν αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο.

Σημείωση: Λόγω της ταχείας αλλαγής σε αυτό το παγκόσμιο πρόβλημα υγείας, οι αεροπορικές εταιρείες, τα ξενοδοχεία και οι ταξιδιωτικοί προμηθευτές ενδέχεται να δημοσιεύουν συχνές ενημερώσεις στις πολιτικές και τις οδηγίες τους. Παρόλο που θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να ενημερώνουμε τακτικά αυτήν τη σελίδα με νέες πληροφορίες καθώς γίνονται διαθέσιμες, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι οι πληροφορίες είναι πλήρως πλήρεις ή επίκαιρες. Επομένως, εάν το ταξίδι της πτήσης σας επηρεάστηκε από το ξέσπασμα, μπορεί να θέλετε να επικοινωνήσετε απευθείας με την αεροπορική σας εταιρεία, κατά προτίμηση μέσω του ιστότοπού της.

Εκπτώσεις και αξιώσεις αποταμιεύσεων

Οι εκπτώσεις και οι αξιώσεις αποταμίευσης βασίζονται σε πολλούς παράγοντες, συμπεριλαμβανομένης της αναζήτησης σε περισσότερες από 600 αεροπορικές εταιρείες για την εύρεση του χαμηλότερου διαθέσιμου ναύλου. Οι κωδικοί προσφοράς που εμφανίζονται (εάν υπάρχουν) ισχύουν για εξοικονόμηση πόρων για εγκεκριμένες κρατήσεις εκτός των τυπικών τελών εξυπηρέτησης . Οι ηλικιωμένοι και οι νέοι μπορεί να βρουν συγκεκριμένους μειωμένους ναύλους που προσφέρονται από ορισμένες αεροπορικές εταιρείες που υπόκεινται σε προσόντα αεροπορικής εταιρείας. Οι στρατιωτικοί, οι ταξιδιώτες με προβλήματα όρασης και οι ταξιδιώτες με προβλήματα όρασης δικαιούνται εκπτώσεις από τα τέλη υπηρεσίας μετά την κράτηση, όπως περιγράφεται στην πολιτική εξαίρεσης συμπόνιας, που αναφέρεται στους Όρους και Προϋποθέσεις .

* Εξοικονομήσεις με βάση τους μέσους ναύλους που βρέθηκαν στο Travelner τον περασμένο μήνα. Όλοι οι ναύλοι αφορούν εισιτήρια μετ' επιστροφής. Οι ναύλοι περιλαμβάνουν όλους τους επιβαρύνσεις καυσίμων, τους φόρους και τα τέλη και τις χρεώσεις των υπηρεσιών μας . Τα εισιτήρια δεν επιστρέφονται, δεν μεταβιβάζονται, δεν μπορούν να εκχωρηθούν. Δεν επιτρέπονται αλλαγές ονόματος. Οι ναύλοι είναι σωστοί μόνο τη στιγμή της εμφάνισης. Οι αναγραφόμενοι ναύλοι υπόκεινται σε αλλαγές, διαθεσιμότητα και δεν είναι εγγυημένοι κατά τη στιγμή της κράτησης. Οι χαμηλότεροι ναύλοι ενδέχεται να απαιτούν προκαταβολή έως και 21 ημερών. Ενδέχεται να ισχύουν ορισμένες ημερομηνίες συσκότισης. Οι διακοπές και τα ταξίδια το Σαββατοκύριακο ενδέχεται να έχουν επιπλέον χρέωση. Ενδέχεται να ισχύουν άλλοι περιορισμοί. Εξοικονομήστε χρήματα συγκρίνοντας πολλές αεροπορικές εταιρείες στον ιστότοπό μας και επιλέγοντας τον χαμηλότερο ναύλο.

Συζήτησε μαζί μας τώρα!
Συζήτησε μαζί μας τώρα!
Κύλιση επάνω