Travelner aims at offering our customers first-class services at competitive prices. Therefore, we attempt to ensure customers’ best value of money with our Price Match Promise.
At Travelner, we won't be beaten on price. So within twenty-four (24) hours of booking, if you see a lower price (including taxes and fees) for the identical travel services available for booking on a Major OTA Competitor’s site, Travelner will match that price.
Should you find a better price and want to invoke Price Match Promise, please contact us via [email protected] or call our Customer Service to share your booking number and all the details of the lower priced product (name of the airline, flight, itinerary, date, number of customers, seat type and other required details stated above).
You will also be asked to share the URL or screenshots to support our customer service representatives in verifying the itinerary details. Customer service must be able to locate the lower rate itinerary from the information you provide and decide whether it follows our Price Match Promise terms and conditions. If the request is not verified, or for which you have provided incomplete information, we reserve the right to deny any claims. After verification, you will be given the choice to keep your itinerary with a refund of the difference in total price or a full refund if you prefer cancelling your booking.
İndirimler ve tasarruf talepleri, mevcut en düşük ücreti bulmak için 600'den fazla havayolunu aramak da dahil olmak üzere birçok faktöre dayanmaktadır. Gösterilen promosyon kodları (varsa), standart hizmet ücretlerimizden nitelikli rezervasyonlar için tasarruf için geçerlidir. Yaşlılar ve gençler, havayolu niteliklerine bağlı olarak belirli havayolları tarafından sunulan özel indirimli fiyatlar bulabilir. Askerlik, yas ve görme engelli yolcular, Hüküm ve Koşullarımızda belirtilen merhamet istisnası politikasında belirtildiği gibi rezervasyon sonrası hizmet ücretlerimizden indirim almaya hak kazanır.
* Tasarruflar, geçen ay Travelner bulunan medyan ücretlere dayalıdır. Tüm ücretler gidiş-dönüş biletleri içindir. Ücretlere tüm yakıt ek ücretleri, vergiler ve ücretler ile hizmet ücretlerimiz dahildir. Biletler iade edilemez, devredilemez, devredilemez. İsim değişikliklerine izin verilmez. Ücretler yalnızca gösterim sırasında doğrudur. Görüntülenen ücretler değişebilir, müsaitlik durumuna bağlıdır ve rezervasyon sırasında garanti edilemez. En düşük fiyatlar, 21 güne kadar önceden satın alma gerektirebilir. Belirli kesinti tarihleri geçerli olabilir. Tatiller ve hafta sonu seyahatleri ek ücrete tabi olabilir. Diğer kısıtlamalar geçerli olabilir. Web sitemizdeki birden fazla havayolunu karşılaştırarak ve en düşük ücreti seçerek paradan tasarruf edin.